Час пик
Быстрый переход:




Опыт гарантирует: за коммунальные услуги можно не платить, а суд защитит ваши интересы


Не каждый обладатель книжечки по расчетам за коммунальные услуги знает у нас основополагающие требования законов и нормативных актов. А если знает, это помогает ему в море проблем ЖКХ, которых разве что прибавится с введением нового закона в области регулирования тарифной политики, недавно принятого в ВР. Но об этой неразберихе мы поговорим как-нибудь в следующий раз, а сегодня читателю будет небезынтересен одесский опыт, которым на днях поделились в обществе потребителей Суворовского района Одессы.

Но сначала справка. 30 декабря 1997 года Кабмин принял постановление о правилах предоставления населению услуг по водо- и теплоснабжению, которое предусматривает заключения договора на эти услуги.

Несмотря на действующую нормативную базу, одесские ЖЭО, ДЕЗы и другие предприятия, оказывающие услуги по водотеплоснабжению, игнорируют права потребителей, основы которых заложены в законах Украины «О защите прав потребителей», «О ЖКХ». Указанные организации не заключают прямых договоров с потребителями коммунальных услуг. В результате, жаловаться на низкое качество предоставляемых услуг, получается не на кого. Но если не на кого жаловаться, возникает и обратный эффект: некому платить!

Предприятия коммунальных услуг имеют договорные отношения с ДЕЗами, которые в свою очередь не стремятся заключать подобные договора с населением. Из этого следует, что правоотношения между потребителем и исполнителем не урегулированы в соответствии с действующим законодательством и нормативными документами, что ведет к многочисленным нарушениям прав потребителей. Отсутствие четко обозначенных договорных обязательств и правовая неосведомленность большей части населения, позволяют производителям манипулировать количественными и качественными показателями услуг и взимать плату даже за услуги, которых они не предоставляют.

В указанных нормативных документах существует понятие «исполнитель», под которым подразумевается субъект хозяйствования, предметом деятельности которого является предоставление жилищно-коммунальных услуг потребителю, и который выступает в роли посредника между ним и коммунальными службами. Однако, как это ни парадоксально, на городском уровне этот самый «исполнитель» не определен. Следовательно, не существует и договора, регулирующего отношения потребитель — коммунальные предприятия.

На основании этого, исполняющий обязанности председателя комитета по вопросам ЖКХ общественной организации «Громадський контроль» Олег Петрович Дмитриев, выступая как частное лицо, с 1.04.2001 года... перестал платить за услуги по теплоснабжению.

Через шесть лет «Теплосеть» обратилась в суд с иском на взыскание с Дмитриева суммы задолженности.

Рассмотрев предоставленные документы, суд учел отсутствие договора, означенного в нормативных документах, и постановил: в иске отказать!






  • Мы живем в самом прекрасном городе на земле — Одессе. Ее воспевают поэты и художники, им восхищаются гости города. Но есть еще Молдаванка и Ближние Мельницы, Ленпоселок и Бугаевка, другие микрорайоны, где не всегда из кранов идет вода, где улицы в дождь превращаются в бурные реки, где далеко не всегда есть то, что называют «благами цивилизации»…>>>
  • Законотворчество — основной приоритет деятельности депутата и одновременно главный итог его пятилетней деятельности в стенах парламента. У народного депутата Сергея Гриневецкого этот итог внушительный: 55 подготовленных законопроектов и 88 депутатских запросов (депутатский запрос — официальное требование народного депутата к органам власти, для направления которого требуется поддержка Верховной Рады)…>>>
  • Через пять дней после принятия этого Закона, Верховная Рада, снова по инициативе Сергея Гриневецкого приняла Заявление «Безъядерному статусу Украины — реальные гарантии»…>>>
  • Представителям Фемиды из Приморского райсуда Одессы мы посвятили не одну публикацию. Причем, как догадывается читатель, эти публикации были отнюдь не из самых приятных. Но, увы, «маємо те, що маємо». Причем, как правило, это — тотальное нарушение закона, с которым мы сталкиваемся всякий раз, чем и вызвано обилие наших публикаций…>>>
  • Эксклюзивный сюжет южненской телестудии «Миг» шокировал весь регион. Корреспонденты телестудии г. Южный после многочисленных звонков выехали в село Кошары, где по убеждению горожан в центре населенного пункта находится несколько «брошенных»… могильных плит…>>>