Час пик
Быстрый переход:




Опыт гарантирует: за коммунальные услуги можно не платить, а суд защитит ваши интересы


Не каждый обладатель книжечки по расчетам за коммунальные услуги знает у нас основополагающие требования законов и нормативных актов. А если знает, это помогает ему в море проблем ЖКХ, которых разве что прибавится с введением нового закона в области регулирования тарифной политики, недавно принятого в ВР. Но об этой неразберихе мы поговорим как-нибудь в следующий раз, а сегодня читателю будет небезынтересен одесский опыт, которым на днях поделились в обществе потребителей Суворовского района Одессы.

Но сначала справка. 30 декабря 1997 года Кабмин принял постановление о правилах предоставления населению услуг по водо- и теплоснабжению, которое предусматривает заключения договора на эти услуги.

Несмотря на действующую нормативную базу, одесские ЖЭО, ДЕЗы и другие предприятия, оказывающие услуги по водотеплоснабжению, игнорируют права потребителей, основы которых заложены в законах Украины «О защите прав потребителей», «О ЖКХ». Указанные организации не заключают прямых договоров с потребителями коммунальных услуг. В результате, жаловаться на низкое качество предоставляемых услуг, получается не на кого. Но если не на кого жаловаться, возникает и обратный эффект: некому платить!

Предприятия коммунальных услуг имеют договорные отношения с ДЕЗами, которые в свою очередь не стремятся заключать подобные договора с населением. Из этого следует, что правоотношения между потребителем и исполнителем не урегулированы в соответствии с действующим законодательством и нормативными документами, что ведет к многочисленным нарушениям прав потребителей. Отсутствие четко обозначенных договорных обязательств и правовая неосведомленность большей части населения, позволяют производителям манипулировать количественными и качественными показателями услуг и взимать плату даже за услуги, которых они не предоставляют.

В указанных нормативных документах существует понятие «исполнитель», под которым подразумевается субъект хозяйствования, предметом деятельности которого является предоставление жилищно-коммунальных услуг потребителю, и который выступает в роли посредника между ним и коммунальными службами. Однако, как это ни парадоксально, на городском уровне этот самый «исполнитель» не определен. Следовательно, не существует и договора, регулирующего отношения потребитель — коммунальные предприятия.

На основании этого, исполняющий обязанности председателя комитета по вопросам ЖКХ общественной организации «Громадський контроль» Олег Петрович Дмитриев, выступая как частное лицо, с 1.04.2001 года... перестал платить за услуги по теплоснабжению.

Через шесть лет «Теплосеть» обратилась в суд с иском на взыскание с Дмитриева суммы задолженности.

Рассмотрев предоставленные документы, суд учел отсутствие договора, означенного в нормативных документах, и постановил: в иске отказать!






  • Имея выгодное географическое положение, самую протяженную среди Черноморских стран длину береговой линии и морских границ, развитую сеть портов, автомобильных и железных дорог, серьезный научный и образовательный потенциал для развития морской отрасли в целом, Украина значительно ослабила свои позиции в Черноморско-Азовском регионе и других регионах Мирового океана…>>>
  • Совершенно очевидно, что действующая система управления дает очень серьезные пробуксовки, очень много бюрократии. И «его величество бюрократ» — он становится почвой для коррупции и барьером в диалоге власти и населения…>>>
  • Еще в 2006 году Сергеем Гриневецким была выдвинута идея разработки Государственной программы спасения и развития одесских лиманов — Хаджибеевского, Куяльницкого, Большого Аджалыкского, Аджалыкского и Тилигульского. Этот проект получил самую широкую поддержку со стороны ученых, экологов, общественности…>>>
  • Герои «аспектов» — это судьи, которые напрочь забыли о существовании судейской присяги, игнорируют ее, тем самым порочат свой статус и дают нам неисчерпаемый источник фактов, позволяющих доказывать: кривосудие существует!..>>>
  • Мы продолжаем заниматься проблемой жильцов ведомственных домов и общежитий, которую поднял народный депутат, первый заместитель председателя Комитета Верховной Рады по вопросам национальной безопасности и обороны Сергей Гриневецкий в своем депутатском запросе к Премьеру Николаю Азарову…>>>