Бюрократия и засилье канцеляристов-крючкотворов в нашей стране — вот залог светлого будущего Европейского Союза… без Украины в нем.
Перед входом практически в любое государственное учреждение можно смело вешать табличку с надписью: «оставь надежду всяк сюда входящий». И это будет более чем справедливо, потому что любой нормальный человек просто не в состоянии выстаивать огромные очереди в душных помещениях, которыми изобилуют госучреждения. Так, паспортный стол работает с 8.00 до 12.00, три раза в неделю: по вторникам, четвергам и субботам. Хотите справку о составе семьи? — Пожалуйста! Для этого вам всего-то и надо, что взять домовую книгу, оставив без паспортов всех членов семьи (потому что так положено), захватить свидетельство о рождении ребенка (любого, кто там прописан), и сломя голову бежать в ближайшую кассу платить задолженность по квартплате. Да, именно так: все долги должны быть погашены. И наплевать вашей районной паспортистке на то, что вышло постановление Кабинета Министров, гласящее: люди имеют право получать любые справки, независимо от наличия или отсутствия задолженности по оплате коммунальных услуг. Совет: лучше заплатить, чем добиваться правды. Правда обойдется дороже. И не забудьте прихватить эту бесценную квитанцию об оплате — бухгалтер может без нее не поставить свою важную подпись на столь желанной справке. Но вот, предположим, вы собрали все документы и пришли в паспортный стол… Что ожидает вас там? Толпа хмурых и угрюмых людей, томящихся в ожидании. И это хорошо, если они при этом сидят на стульях, даже если сидеть на этих «инвалидах» страшно — они разваливаются прямо под вами. Но на толпу и этих «инвалидов» не хватает. Так что придется стоять. А время? Чтобы получить одну-единственную справку в паспортном столе работающему человеку нужно взять отгул на работе, как минимум, на полдня, потому что очередь движется медленно и неуверенно. Ну, допустим, ваше долготерпение вознаграждено, и вы, наконец-то, оказываетесь у заветной двери с табличкой «паспортистка Иванова Н. И.». Заходите. Там вас встречает приветливая, но уже изрядно подуставшая сотрудница паспортного стола. Она интересуется целью вашего визита, сверяет все документы со своими записями и выдает справку, которая, кстати, обходится вам в пятьдесят копеек. Теперь всего-то и остается, что прогуляться до кабинета бухгалтера — показать ему квитанцию и попросить его автограф, а потом — заглянуть к начальнику паспортного стола, который тоже должен расписаться на заветной справке. Вот, в принципе, и вся процедура. Посещение самой паспортистки — 5 минут, бухгалтера — 3 минуты, начальника — 2 минуты. А времени убито полдня — и это несмотря на все ваши старания прийти к самому началу приема — к восьми часам утра. Мне думается, решать эту проблему просто. Если за 50 копеек, мы тратим рабочего времени на 50 гривень, а нервов на все 500, я предлагаю установить «таксу». Пусть за каждую справку в паспортном столе платят… нам! Если клиента продержали в очереди, и он убил на все свои мытарства полдня — пусть ему там же, в паспортном столе, и заплатят за это. Хоть «пятерку» — но только из кармана начальника!
ВИДЕО. Интервью газете «Час пик» лидера партии «Социалистический Народный Фронт» (Литва) Альгирдаса Палецкиса, оправданного литовским судом по делу об «отрицании советской агрессии» (текстовая версия будет опубликована позднее): часть 1, часть 2.
