Час пик
Быстрый переход:




Если вы заняты на работе, значит, будете платить втридорога?

Автор: А. Вакуленко


17 августа заместитель начальника абонентской службы Управления эксплуатации газового хозяйства Одессы Людмила Карлюга в ходе пресс-конференции на тему «Введение новых тарифов на газ для населения» сообщила: «Сейчас сотрудники «Одессагаз» ходят по квартирам, домам и снимают показатели со счетчиков. Так что просим открывать двери, иначе будет составлен акт о недопуске, и придется платить за газ на 150 процентов больше положенного».

У меня вопросы: кого обслуживает это уважаемое предприятие? Себя или нас? И как нам быть при столь жесткой постановке вопроса: если не откроем двери, будем платить в два с половиной раза больше? А если нас в это время нет дома, и все мы на работе? Или в больнице, в командировке, в отпуске, наконец, как быть?

Очень просто! Если «Одессагаз» обслуживает свои собственные интересы, тогда пусть и платит за это — мы-то тут при чем! А если серьезно, и фирма обслуживает наши интересы, то, по меньшей мере, нас нужно уважать и не предъявлять ультиматум, тем более что он входит в полное противоречие с законодательством о правах потребителя.

Заявление представителя абонентской службы, оглашенное в ходе пресс-конференции, — акт официальный. Следовательно, его можно рассматривать как противоправный, и в гражданском процессе квалифицировать как самоуправство и действия, повлекшие за собой причинение морального ущерба (если факта материального не последует).

Странно, что управление по защите прав потребителя не отреагировало на это, мягко говоря, неприличное поведение чиновника организации-поставщика газа.

Поэтому мы напоминаем: проблема, которую огласила г-жа Карлюга — это проблема самой конторы «Одессагаз», а не его потребителей. И решать ее они обязаны в правовом режиме, не ущемляя прав и интересов граждан. А если это кому-то не нравится, мы вправе потребовать заплатить «на 150 процентов больше» нам самим.

В качестве моральной компенсации. За хамство.





  • По просьбам одесситов мне неоднократно приходилось выступать с депутатскими обращениями по вопросам работы ЖКХ к органам власти, как центральным, так и местным. И вывод, к которому я пришел, очевиден. Главная задача — сформировать такие условия, когда коммунальные предприятия сами будут бороться за своего потребителя, стремясь предоставить ему качественные услуги…>>>
  • «Заработная плата — мерило уважения, с которым общество относится к данной профессии». Возможно, этот афоризм американской активистки движения за социальные права в США Джонни Тиллмон и справедлив для стран с развитой рыночной экономикой, но в украинских реалиях он вряд ли найдет подтверждение на практике…>>>
  • «Безопасный город» — один из ключевых пунктов программы Сергея Гриневецкого. Являясь первым заместителем председателя Комитета Верховной Рады по вопросам национальной безопасности и обороны, он видит эту проблему как профессионал, системно, определяя ключевые факторы жизнеобеспечения города. Здесь и качество продуктов питания, и качество воды, и санитарная гигиена, и соблюдение ПДД...>>>
  • В иные времена о таких людях писали очерки, потому что на них земля наша держится — не на «дерзких» и «сильных», с ярко выраженным «хватательным» инстинктом, а на таких вот «незаметных» тружениках и труженицах, тихо делающих свое дело, и так же незаметно создающих общественные блага… Поклониться бы ей — за это ее чистое и светлое служение обществу. Так нет же! Именно по этому — самому драгоценному — и был нанесен жестокий и страшный удар…>>>
  • Сознание человека в обществе потребления, блокирует любую информацию, в которой не заложен элемент материальной прибыли, проще говоря, «бесплатно размышлять» никто уже не будет, а вот за деньги, такие люди, согласны будут размышлять в любом указанном направлении. «Бухгалтерское мышление» — так удачно назвала этот феномен президент Литвы Даля Грибаускайте, разрушает общество, а ведь общество — это фундамент государства…>>>